私たちの事務所は、「顧客第一主義」を常に心にとめ、お客様にご満足いただけるサービスの提供を怠りません。日々の努力と学習、そして「当たり前のことを当たり前にやる」凡事徹底を心がけ、次の3つの責任を経営理念とします。
第一の責任は、私たちのサービスを利用される全ての 顧客 に対して、事務所が負うものであると確信する。
顧客 一人ひとりのニーズに応えるにあたり、私たちの行う全ての業務と活動は、質的に高い水準のものでなければならない。
常に誠実さと責任感を保ち、顧客からの要望には、的確・迅速、かつ正確に応えなければならない。
第二の責任は、 全職員 に対するものである。 職員 は安心して仕事に従事できなければならない。
待遇は公正かつ適切でなければならず、働く環境は清潔で、整理整頓され、かつ安全でなければならない。
能力に応じた昇進の機会が平等に与えられなければならない。
そして、それは公正、かつ道義にかなったものでなければならない。
第三の責任は、私たちが生活し、働いている 地域社会 に対するものである。
私たちは地域の一員として、有益な社会事業および福祉に貢献し、適切な租税を負担しなければならない。
私たちは持続可能な地域社会の発展に寄与するため、社会活動に参画することで社会的責任を果たし、同時に環境と資源の保護に努めなければならない。